Questions Fréquemment Posées

Le livre "Projet COPAA" est un ouvrage qui présente la vision, les valeurs et la philosophie du réseau social COPAA. Il contient également votre Code d'Honneur unique qui vous permet de rejoindre la communauté.

Le code est inclus sur la dernière page du livre et répété dans l'email de confirmation. Tu pourras ensuite l'utiliser lors de l'inscription sur l'application COPAA.

Oui. Indique simplement son email pendant l'achat : il recevra le livre et son code. Tu peux aussi transférer l'email de confirmation.

Actuellement, le livre est disponible en version numérique (PDF). Une version papier est prévue pour une prochaine phase du projet.

Nous acceptons les paiements par Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Wave), cartes bancaires (Visa, Mastercard) et PayPal selon votre pays.

Reviens sur la page de commande et réessaie avec un autre moyen. Aucun montant n'est débité si l'opération n'est pas confirmée. Contacte notre support en cas de doute.

Étant donné la nature numérique du produit et du Code d'Honneur unique, les remboursements ne sont généralement pas possibles. Contactez notre support pour toute situation particulière.

Vérifie tes spams et courriers indésirables. Si après 24h tu n'as rien reçu, contacte notre support avec ta référence de paiement.

COPAA est le premier réseau social africain souverain, conçu par des Africains pour les Africains. C'est une plateforme de microblogging basée sur l'honneur, la solidarité et la bienveillance.

L'application COPAA est en cours de développement. Les détenteurs du Code d'Honneur seront les premiers informés et auront un accès prioritaire lors du lancement.

Le système Baobab est notre système de notation unique. Les membres gagnent des "feuilles de baobab" en contribuant positivement à la communauté. Plus vous avez de feuilles, plus votre confiance et influence grandissent.

Il existe trois niveaux : Standard (point de départ), Trust (membres engagés reconnus) et Trust Pro (leaders d'opinion et créateurs de contenu). Vous progressez selon votre engagement.

Oui, chaque Code d'Honneur est unique et lié à un seul compte. Il ne peut être utilisé qu'une seule fois pour créer votre compte sur COPAA.

Ton code est conservé dans ton email de confirmation. Si tu as perdu l'accès à cet email, contacte notre support avec ta preuve d'achat pour récupérer ton code.

La protection des données est au cœur de COPAA. Nous ne vendons jamais vos données et respectons les réglementations africaines et internationales sur la vie privée.

Oui, vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment. Notez cependant que votre Code d'Honneur ne pourra pas être réutilisé.

COPAA a été conçu pour encourager une progression basée sur la qualité, la contribution et le respect. Au lieu de donner à tout le monde les mêmes outils dès le départ, la plateforme invite chaque utilisateur à grandir progressivement : • Le Compte Standard permet de découvrir le rythme COPAA, apprendre ses codes et commencer à publier avec intention. • Le Compte Trust valorise les membres qui contribuent positivement et régulièrement à la communauté. • Le Compte Pionnier reconnaît les voix publiques, les personnalités inspirantes ou les créateurs de contenu qui apportent une valeur significative. Ce système permet à COPAA de rester équilibré, responsable et orienté vers la qualité, tout en laissant à chacun la possibilité d'évoluer naturellement.

La notation Baobab est l'un des piliers de COPAA. Elle s'inspire de l'arbre de vie africain, symbole de sagesse, d'équilibre et de longévité. Chaque message ("cop") reçoit de 1 à 5 feuilles selon sa qualité perçue. Cette notation a trois objectifs : 1. Encourager les contenus utiles, authentiques et inspirants, plutôt que les messages agressifs ou superficiels. 2. Donner du pouvoir à la communauté, qui devient actrice de sa propre expérience sociale. 3. Accompagner l'évolution de l'utilisateur, car les notes influencent sa réputation et son accès aux comptes Trust ou Pionnier. Contrairement aux likes traditionnels, les feuilles du Baobab valorisent le sens, pas le bruit — et ce principe façonne un environnement plus sain et constructif.

Le Compte Trust est destiné aux membres qui ont démontré une contribution régulière, respectueuse et utile. Il offre davantage de possibilités : plus de publications, ajout d'images ou vidéos, messagerie privée, badge visible et pouvoir de notation renforcée. La messagerie privée est réservée aux comptes Trust pour une raison simple : COPAA veut limiter le harcèlement, les abus et les conversations toxiques. En n'autorisant la messagerie qu'aux membres déjà reconnus pour leur comportement exemplaire, COPAA protège sa communauté, notamment les utilisateurs les plus jeunes ou vulnérables, et garantit des échanges plus sains, intentionnels et sécurisés.

Africa est une galerie visuelle dédiée à la beauté et à la diversité du continent : paysages, cultures, visages, art, instants de vie. Elle est réservée aux comptes Trust et Pionnier, car ces membres ont déjà démontré une contribution positive et responsable. Les photos disparaissent après 24h pour trois raisons : • Encourager le renouvellement permanent : chaque jour, Africa reflète une Afrique vivante. • Limiter l'encombrement visuel : pas d'archives lourdes ni de flux saturés. • Maintenir un esprit d'instantanéité, comme un regard quotidien offert par les enfants de l'Afrique à ceux qui la suivent. Pour les comptes Standard, Africa est un espace d'inspiration… et une motivation pour progresser.

Parce qu'un réseau social africain doit permettre aux Africains de s'exprimer dans leur langue naturelle. Le wolof est disponible dès le lancement, suivi progressivement du swahili, lingala, bambara, yoruba, arabe dialectal et d'autres langues très parlées. L'objectif est simple : permettre à chaque Africain de publier dans la langue qui porte le mieux son identité, sa nuance et son émotion. Cette approche renforce : • l'inclusion, • la proximité culturelle, • l'authenticité des échanges, • la valorisation des langues africaines.

COPAA n'est pas un réseau où l'on donne tout, tout de suite, ni un espace dominé par quelques grandes voix dès l'ouverture. La plateforme est conçue pour récompenser la progression, la patience, la contribution et la qualité. Ainsi, ta voix grandit : • quand tu publies avec sincérité, • quand la communauté te reconnaît, • quand tu apportes de la valeur, • quand tu respectes le Code d'Honneur. De simples textos au début, tu passes progressivement à des contenus plus riches, puis à des fonctions avancées… jusqu'à devenir un membre respecté ou même une personnalité Pionnier.